2021-06-23
리뷰 이후 판매자님께서 직접 연락주셔서 교환 처리를 했어요.
새제품을 보내주시기 전에도 사진으로 확인할 수 있었고, 도착한 제품도 깨끗해서 실망스러웠던 마음은 오히려 다음에 다른 제품도 믿고 구매할 수 있을 것 같다는 생각이 들더라구요
체크미스가 있었다는 말씀이 변명이 아니라 진심으로 와닿았습니다.
제품에 대해 책임감을 가지고 판매하시는 것 같아요.
정말 다음에 필요하고 사용할 제품이 레트로케이에 있다면 다른곳보다 먼저 찾아보고 구매할 것 같아요.
기존 내용을 삭제하고 새로운 내용만 기재해두면 오해가 있을 수 있어 리뷰 수정으로 남깁니다 :)
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어디에서 사든 기본적인 클리닝은 되어 오던데 여기는 아닌가봐요
네이버 스토어라서 더 믿고 주문한건데 상품상태가 이래서 정말 실망스럽네요.
어차피 교환이나 환불은 제품상태의 문제가 아니면 어려울 것 같아서 연락은 안드렸어요
빛샘이나 기능적인 문제는 확인해봐야겠지만 다른 분 주문건에는 클리닝 정도는 해서 보내주시면 좋겠네요